Política de Privacidad

Las siguientes políticas de privacidad son válidas a partir de mayo 2025.

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Esta Política de Privacidad está destinada a informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra Tienda y en las comunicaciones que intercambiamos con usted.

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA ESTAR AL TANTO Y DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos Personales, comuníquese con [email protected].

Esta Política de Privacidad no se aplica a aplicaciones, productos o servicios de terceros accesibles desde la Tienda. Recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación de sus datos.

Definiciones

Datos Personales: cualquier información que, directa o indirectamente, identifique a una persona física (nombre, DNI, fecha de nacimiento, dirección IP, etc.).
Datos Personales Sensibles: información que revele origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, datos de salud, vida sexual, datos genéticos o biométricos.
Tratamiento de Datos Personales: cualquier operación realizada sobre los Datos Personales, como recolección, almacenamiento, uso, divulgación, modificación o eliminación.
Ley de Protección de Datos: todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina (LPDP).

Uso de Datos Personales

Recopilamos y usamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y atenderle mejor. Entre los usos se incluyen:

Permitirle adquirir productos y/o servicios en la Tienda.
Confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted.
Enviar información que creemos puede ser de su interés.
Personalizar su experiencia de uso de la Tienda.
Personalizar el envío de publicidad basada en su interés en nuestra Tienda.
Contactarlo por teléfono, SMS, correo electrónico u otro medio de comunicación disponible, según la ley y para fines comerciales razonables.

Los Datos Personales también pueden ser utilizados para: cumplir con la ley y procesos judiciales; proteger nuestras operaciones y las de terceros; detectar y prevenir fraudes; y otras formas permitidas por la ley.

NUESTRA TIENDA NO ESTÁ DESTINADA A PERSONAS MENORES DE 18 AÑOS. PEDIMOS QUE TALES PERSONAS NO NOS PROPORCIONEN NINGÚN DATO PERSONAL.

No suministro de Datos Personales

No está obligado a compartir los Datos Personales que solicitamos. Sin embargo, si elige no compartirlos, en algunos casos no podremos brindarle acceso completo a la Tienda ni viabilizar la entrega del producto o servicio contratado.

Datos recopilados

El público en general puede navegar en la Tienda sin registro. Algunas funcionalidades requieren el envío de Datos Personales, como concluir una compra o viabilizar la entrega del producto.

En contacto con la Tienda, podemos recopilar:

Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, ciudad, provincia y correo electrónico.
Información enviada por usted: consultas, quejas, sugerencias, críticas o elogios enviados mediante formulario.

En la navegación general, podemos recopilar:

Datos de localización: geolocalización cuando accede a la Tienda.
Preferencias: información sobre sus intereses en relación a productos/servicios.
Datos de navegación: visitas y actividades en la Tienda, navegador, dispositivo, dirección IP y sitio de origen. Se recopila mediante cookies, web beacons y enlaces incorporados.
Datos anónimos o agregados: respuestas anónimas de encuestas e información agregada sobre el uso de la Tienda.
Otra información: datos que no revelen específicamente su identidad, como información de navegador, dispositivo o cookies.

No recopilamos Datos Personales Sensibles a menos que usted los informe voluntariamente en algún formulario.

Compartición de Datos Personales con terceros

Podemos compartir sus Datos Personales con:

Proveedores de servicios o socios que nos ayudan a gestionar operaciones comerciales (alojamiento, almacenamiento, atención al cliente, marketing, logística, etc.).
Terceros que nos ayudan a gestionar la Tienda.
Terceros en caso de reorganización, fusión, venta o transferencia de nuestra empresa o activos.

También podemos compartir sus datos para:

Cumplir con la ley aplicable, solicitudes de autoridades gubernamentales o procesos judiciales.
Cumplir requisitos contractuales y prestar servicios a clientes y/o socios.
Ejecutar y analizar campañas de marketing y promociones.
Prevenir fraudes, proteger derechos y tomar medidas ante actividades ilegales o sospechosas.

No autorizamos a nuestros proveedores a utilizar o divulgar sus datos más allá de lo necesario para prestar los servicios contratados.

Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:

Confirmación de que sus datos están siendo procesados.
Acceso a sus Datos Personales.
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en violación de la ley.
Portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
Eliminación de los datos procesados con su consentimiento, en la medida permitida por la ley.
Información sobre las entidades con las que se compartieron sus datos.
Información sobre las consecuencias de no prestar el consentimiento.
Revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con [email protected].

Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus Datos Personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En caso de una violación de datos, tomaremos las medidas necesarias para mitigar los efectos e informaremos según lo requerido por la ley.

Retención de Datos Personales

Retendremos sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier requerimiento legal, contable o de informes.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página. Si el cambio es significativo, le notificaremos a través de la Tienda o por otros medios apropiados.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus Datos Personales, comuníquese con nosotros en [email protected].